Av. Vicente Savall, 16 - Junto a la Universidad de Alicante. 966 388 127 | residencia@villauniversitaria.comes | en

1. ¿Cómo puedo realizar una preinscripción para el curso académico?

Importante: para gestionar una solicitud de preinscripción es necesaria una dirección de correo electrónico ya que todos los trámites se realizarán vía online.

  • Antes de cumplimentar el formulario de preinscripción es importante que leas los documentos:
    • Bases de admisión
    • Reglamento de Régimen Interior
    • Modelo de Contrato de Hospedaje

      El envío del formulario cumplimentado implica la aceptación de dichos documentos.
  • Tras cumplimentar el formulario de preinscripción y en un plazo inferior a 48 horas recibirás un correo electrónico confirmando la recepción del mismo y recordándote la documentación que debes entregar para poder continuar con el trámite de la reserva. Es imprescindible adjuntar toda la documentación solicitada.
  • Una vez evaluada tu solicitud remitiremos vía e-mail la resolución. Si has sido admitido recibirás como documento adjunto la carta de admisión donde aparece el número de cuenta para realizar la transferencia correspondiente al primer mes de estancia y la fianza.
  • Envía el justificante del ingreso junto con el impreso de domiciliación bancaria por fax, correo postal o correo electrónico.
  • Confirma por correo electrónico la fecha de entrada.

 

2. ¿Es imprescindible entregar la documentación requerida?

Sí. De lo contrario, la gestión de la reserva se anulará. Si tienes problemas para entregar algún documento contacta con la Oficina de Atención al Residente.

 

3. ¿Puedo incorporarme cualquier día de la semana?

Sí pero tienes que comunicar por escrito la fecha de entrada con al menos cinco días de antelación.

 

4. ¿Dónde debo acudir el primer día para que me den la llave de la habitación?

En Recepción te entregarán la llave de tu habitación así como el contrato de hospedaje que deberás firmar en el momento.

 

5. ¿Pierdo el dinero si finalmente no me alojo en la Villa Universitaria?

El importe de la fianza no se devuelve.

 

6. ¿Qué ocurre si no cumplo el periodo establecido en el contrato de hospedaje?

El importe de la fianza y del mes en curso donde se ha producido la baja no se devuelve.

 

7. ¿Cuándo me devuelven la fianza?

A los tres meses de tu salida siempre que no haya desperfectos en tu habitación ni impagos.

 

8. ¿Cómo se realizan el resto de pagos?

Mediante domiciliación bancaria en el día 1 y 5 de cada mes. Los estudiantes extranjeros que no tengan cuenta bancaria española podrán realizar el pago en efectivo, con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

 

9. ¿Puedo alojarme en la Villa Universitaria si no soy estudiante?

Sí pero tienen preferencia los estudiantes.

 

10. ¿Están permitidas las novatadas?

No. Están prohibidas. La realización de las mismas puede conllevar la expulsión inmediata.

 

11. ¿Qué enseres debo traer?

Ropa de cama, toallas y perchas. Si vas a utilizar la cocina común, deberás traer también utensilios de cocina y menaje.

 

12. ¿Todas las habitación tienen baño completo individual?

Sí.

 

13. ¿Cada cuánto tiempo limpian la habitación?

Una vez a la semana. El cambio de ropa, toallas y reposición de papel higiénico corre por cuenta del residente.

 

14. ¿El servicio de limpieza retira las bolsas de basura?

No. Deberás depositarlas en los contenedores situados frente a la puerta principal de la Villa Universitaria.

 

15. ¿Puedo tener animales en la habitación?

No, está prohibido tener mascotas en la residencia.

 

16. ¿Qué servicios están incluidos en el precio?

Uso de las instalaciones comunes. Suministros. Limpieza semanal. Internet. Parking. Pensión completa (opcional).

 

17. Si elijo la opción “sólo alojamiento” ¿Puedo desayunar, comer o cenar en el comedor de la Villa Universitaria?

Sí abonando la consumición en la línea de autoservicio.

 

18. ¿Está adaptada la residencia para personas con discapacidad?

Sí. La Villa Universitaria dispone de un número de habitaciones adaptadas. Si estás interesado, tendrás que indicarlo en el formulario de preinscripción.

 

19. ¿Dónde puedo lavar la ropa?

La residencia dispone de lavandería con cinco lavadoras y cuatro secadoras. En Recepción te pueden prestar tabla de planchar y plancha.

 

20. ¿Cómo puedo conectarme a Internet en la habitación?

La conexión a Internet es por cable. Puedes conseguir un cable en Recepción depositando una fianza que será devuelta cuando entregues de nuevo el cable.

 

21. ¿La habitación tiene teléfono?

Sí. Puedes recibir llamadas y realizar llamadas entre habitaciones sin coste.

 

22. ¿La habitación tiene aire acondicionado/calefacción?

Sí.

 

23. ¿Puedo cocinar en el office que comparto con la habitación contigua?

El office dispone de microondas y nevera pequeña. Está prohibido el uso de planchas, hornillos, placas de vitrocerámica en este espacio. Existe una cocina común para poder cocinar.

 

24. ¿Puedo preinscribirme para el próximo curso?

No hemos publicado la información para el curso académico 2013 / 2014 pero si quieres estar puntualmente informado, escribe un correo con tus datos y contactaremos contigo en un plazo inferior a 48 horas.